Você pode mudar de cidade quando precisar

No Profexa, entendemos que as pessoas mudam de cidade por diversos motivos: viagens, temporadas, trabalho, mudanças de residência ou simplesmente porque precisam passar um período em outro local.

Por isso, o Profexa permite que você altere sua cidade sempre que precisar, de forma simples e sem perder suas informações ou atividades anteriores.

Como mudar sua cidade

Para alterar a cidade cadastrada:

  1. Abra o aplicativo Profexa.
  2. Acesse a tela Perfil.
  3. Toque em Editar perfil.
  4. Altere sua cidade para o novo local.
  5. Salve a alteração.

Pronto. A partir da mudança, sua conta passa a utilizar a nova cidade selecionada.


E o que acontece com meus pedidos anteriores?

Se você é cliente, seus pedidos da cidade anterior continuam ativos.

Eles não são transferidos para a nova cidade e também não são apagados. Apenas deixam de aparecer enquanto você estiver utilizando o Profexa na nova cidade.

Se quiser consultar ou continuar um pedido da cidade anterior, basta retornar à cidade anterior no seu perfil.

Ao retornar, seus pedidos estarão novamente disponíveis para acompanhamento e você poderá dar continuidade normalmente.

Assim, você pode mudar de cidade e retornar quando quiser, sem perder o histórico ou os pedidos realizados anteriormente.


E para o profissional?

O funcionamento é semelhante.

Ao mudar de cidade, os Leads da cidade anterior continuam existindo e permanecem vinculados àquela cidade. Eles não são transferidos para a nova cidade.

Se o profissional quiser acompanhar ou dar continuidade a um Lead anterior, basta retornar à cidade onde aquele Lead foi recebido.

O ranking acompanha a cidade

O ranking do profissional é individual por cidade.

Isso significa que o ranking adquirido em uma cidade:

  • permanece associado àquela cidade;
  • não é transferido para outra cidade;
  • não é somado ao ranking existente na nova cidade.

Por exemplo, se um profissional possui histórico e ranking em Cuiabá e depois muda para Chapada dos Guimarães, seu ranking de Cuiabá continua preservado em Cuiabá. Na nova cidade, ele passa a participar do ranking correspondente àquela cidade.

Se posteriormente retornar para Cuiabá, seu histórico e ranking anteriores de Cuiabá continuam lá.


⚠️ Atenção aos prazos dos pedidos e Leads

Pedidos e Leads possuem prazos de validade e expiração definidos pelo funcionamento do Profexa.

Por isso, se você estiver temporariamente em outra cidade e tiver pedidos ou Leads em andamento na cidade anterior, recomendamos que retorne periodicamente à cidade anterior para acompanhá-los.

Dessa forma, você poderá acompanhar suas atividades dentro dos prazos estabelecidos e evitar que uma atividade expire por falta de acompanhamento.

Mude de cidade com liberdade

A mudança de cidade não é uma barreira no Profexa.

Você pode mudar de cidade, passar um período em outro local e retornar à cidade anterior quando precisar.

Seus pedidos, Leads e histórico permanecem vinculados às respectivas cidades, permitindo que você continue utilizando o Profexa de acordo com o local onde estiver.

Profexa — conectando você a oportunidades e serviços.